Corrigido: o iTunes não reconhece meu iPhone

Depois de atualizar meu telefone, pensei que tudo estava funcionando bem até tentar conectá-lo ao iTunes. Mesmo depois de confiar no meu sistema, o iTunes não reconhecerá meu iPhone. Não sei como resolver esse erro.

Recentemente, um amigo meu surgiu com esse problema, o que me fez perceber que muitas vezes o iTunes não detecta o iPhone. Pode haver muitas razões por trás disso. Porém, na maioria das vezes, isso acontece devido a uma atualização incorreta ou a um processo corrompido. Não se preocupe! Assim como a maioria dos problemas relacionados ao iTunes, este também tem cura. Neste guia, irei familiarizá-lo com diversas soluções e dicas relacionadas a esse problema. Se você também tiver um problema como o iTunes não reconhecer meu iPhone, continue lendo e supere esse contratempo imediatamente.

• Parte 1. Dicas importantes se o iTunes não reconhecer seu iPhone
• Parte 2. Como fazer backup do iPhone para o computador se o iTunes não reconhecer o iPhone

Parte 1. Dicas importantes se o iTunes não reconhecer seu iPhone

Depois de conectar seu dispositivo iOS ao sistema por meio de um conector físico, você receberá uma mensagem pop-up em seu telefone solicitando que você confie ou não no sistema. Foi observado que logo após tocar na opção Confiar, o iTunes trava e não reconhece o dispositivo. Você pode estar tendo qualquer outro tipo de problema relacionado ao iTunes e não detectar o iPhone também. Comece seguindo estas sugestões para resolver esse problema.

1. Verifique seu dispositivo e cabo

Na maioria das vezes, os usuários se esquecem de verificar a qualidade do dispositivo e do cabo. Para começar, certifique-se de usar apenas um cabo relâmpago/USB autêntico e de marca para conectar seu dispositivo. Além disso, seu porto deve estar limpo e em condições ideais. Se o seu hardware estiver danificado, você não poderá estabelecer uma conexão segura entre o dispositivo e o sistema.

2. Atualize o iTunes

Para sincronizar seu telefone e o iTunes, você precisa garantir que possui uma versão atualizada do iTunes. Por exemplo, o iPhone 11 (e 11 pro) precisa de pelo menos uma versão do iTunes para funcionar.

A última vez que o iTunes não reconheceu meu iPhone, resolvi simplesmente atualizando o software. Se você estiver usando um Mac, abra o iTunes e na barra de menu selecione iTunes > Verificar atualizações. Já os usuários do Windows podem acessar iTunes > Ajuda > Verificar atualizações para fazer o mesmo.

Isso abrirá um novo assistente e o iTunes informará sobre uma atualização compatível. Basta seguir as instruções na tela para atualizar o iTunes.

3. Atualize seu telefone

Foi observado que após obter uma atualização errada, os usuários enfrentam o problema de o iTunes não detectar o iPhone. Para resolver esse problema, você precisa aguardar uma nova atualização. Se houver um erro com a atualização atual, é provável que seu sistema solicite que você obtenha uma nova o mais rápido possível. No entanto, para verificar, você pode visitar Configurações > Geral > Atualização de software.

A partir daqui, você pode ver a nova versão da atualização do iOS disponível. Basta tocar em Instalar agora para atualizar seu telefone.

4. Redefinir as configurações de privacidade

As configurações de privacidade do seu telefone geralmente controlam a forma como ele se conecta a outros dispositivos. Se você também estiver recebendo o erro de que o iTunes não reconhece meu iPhone, tente redefinir todas as configurações de privacidade do seu telefone

Para fazer isso, visite Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir localização e privacidade e toque na opção Redefinir configurações. Você será solicitado a fornecer sua senha para confirmar a seleção.

Posteriormente, ao conectar seu dispositivo ao sistema, você receberá um pop-up de autenticação. Toque no botão Confiar para estabelecer uma conexão confiável entre os dois dispositivos.

5. Instale os drivers USB

Se nada mais parece funcionar, é provável que você esteja recebendo um iTunes que não detecta o iPhone porque seus drivers USB estão ausentes (ou corrompidos). Em primeiro lugar, reinicie o telefone e o sistema e tente estabelecer uma conexão. Se não funcionar, verifique o gerenciador de dispositivos do seu sistema.

Para fazer isso, pressione a tecla Windows e R para abrir o prompt Executar. Aqui, forneça o comando devmgmt.msc para abrir o gerenciador de dispositivos do seu sistema.

Isso permitirá que você gerencie todos os dispositivos vinculados ao seu sistema. Agora, expanda a opção de controladores USB (Universal Serial Bus) e certifique-se de que o driver USB do Apple Mobile Device esteja listado.

Se você estiver usando um Mac, poderá verificar acessando a opção Informações do sistema e expandindo a lista de hardware. Clique na opção USB aqui e veja se o iPhone está listado ou não.

Se estiver faltando, você terá que instalar os drivers. Para fazer isso, visite a localização dos motoristas. Na maioria das vezes, é Arquivos de Programas > Arquivos Comuns > Apple > Suporte a Dispositivos Móveis > Drivers. Aqui você encontrará o arquivo usbaapl64.inf ou usbaapl.inf. Basta selecionar o arquivo e instalá-lo.

Parte 2. Como fazer backup do iPhone para o computador se o iTunes não reconhecer o iPhone

Tenho certeza de que depois de seguir essas sugestões, você não receberá mais o erro do iTunes não detectar o iPhone. No entanto, se você ainda estiver tendo esse problema, será necessário reiniciar o dispositivo. Ninguém gosta de reiniciar o dispositivo, pois isso apaga os dados. Portanto, antes de redefinir o telefone, é sempre recomendável fazer um backup dos seus dados. Para fazer isso, você pode contar com a ajuda do MobileTrans pelo .

É uma ferramenta extremamente confiável que permite transferir seus dados de um dispositivo para outro em qualquer lugar. Como vem com muitos recursos adicionais, também pode ser uma alternativa perfeita ao iTunes. É compatível com quase todas as versões do iOS (incluindo iOS 13) e funciona em sistemas Windows e Mac. Para fazer backup dos seus dados usando o MobileTrans, siga estas etapas.

MobileTrans - Backup

Como fazer backup do iPhone para o computador se o iTunes não reconhecer o iPhone

• Transfira facilmente fotos, vídeos, calendário, contatos, mensagens e músicas do Android para o iPhone/iPad.
• Faça backup e restaure dados do seu dispositivo para um computador com um clique.
• Demora menos de 10 minutos para terminar.
• Habilite a transferência de HTC, Samsung, Nokia, Motorola, iPhone e muito mais para o novo iPhone.
• Funciona perfeitamente com Apple, Samsung, HTC, LG, Sony, Google, HUAWEI, Motorola, ZTE, Nokia e mais smartphones e tablets.
• Totalmente compatível com grandes provedores como AT&T, Verizon, Sprint e T-Mobile.
• Totalmente compatível com Windows 11 ou Mac 10.15.
• Totalmente compatível com iOS 15 e Android 9.0.

Passo 1.Inicie o MobileTrans e escolha fazer backup do seu telefone

Primeiramente, baixe a versão relevante do MobileTrans e instale-a em seu sistema. Inicie o aplicativo e dentre todas as opções fornecidas na tela inicial, clique em Backup para continuar.

Passo 2.Escolha os arquivos para backup

Agora conecte seu telefone ao sistema e deixe a interface reconhecê-lo automaticamente. Em nenhum momento, ele fornecerá seu instantâneo na tela com uma lista de diferentes tipos de dados. A partir daqui, você pode selecionar o tipo de dados que deseja fazer backup.

Etapa 3.Inicie o processo de backup

Após fazer sua seleção, basta clicar no botão Iniciar. Isso iniciará o processo de backup e fornecerá sua atualização a partir de um indicador na tela. Espere um pouco e não desconecte o telefone durante toda a operação.

Passo 4.Veja seu arquivo de backup

Assim que o processo de backup for concluído, você receberá uma mensagem pop-up. A partir daí, você pode visualizar seu backup. Além disso, se desejar, você pode alterar o local padrão onde seu backup é armazenado. Basta ir até a janela Configurações e alterar manualmente o local onde seu backup está armazenado.

Tenho certeza que depois de seguir as sugestões listadas acima, você conseguirá superar esse problema. Consegui resolver o problema de o iTunes não reconhecer meu iPhone depois disso e espero que você tenha o mesmo tipo de resultados construtivos. No entanto, se ainda estiver enfrentando um contratempo, você pode contar com a ajuda do MobileTrans para fazer um backup dos seus dados. Ele fornecerá uma maneira fácil e segura de gerenciar seu dispositivo.

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